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Dernière mise à jour : 26 mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente des produits proposés par Vinestic (ci-après « la Société ») sur son site internet. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures (couleurs, dimensions) peuvent exister du fait de la configuration de votre matériel informatique. La Société se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
Commande : Le client sélectionne les articles sur le site. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de la commande par la Société et encaissement de l'intégralité du prix.
Paiement : Le règlement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site (via Shopify Payments). Le client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais indiqués sont des estimations. La Société ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des cas de force majeure. Le transfert des risques a lieu dès la remise du colis au transporteur.
Conformément à la législation européenne, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et non endommagé.
Pour être éligible à un remboursement, l'article doit être dans le même état que lors de sa réception. Veuillez consulter notre [Politique de Retour] pour connaître la procédure détaillée. Une fois le retour réceptionné et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes.
La responsabilité de la Société ne saurait être engagée pour un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité globale de la Société est limitée au montant de la commande du client.
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Conformément à notre [Politique de Confidentialité], vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de la Société. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège social de la Société.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
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